Workflow : Controle dossier

Wanneer komt een dossier in de status "Controle"?

De controle van het dossier start wanneer de controle periode die werd ingesteld bij het aanmaken van het dossier wordt overschreden (standaard is dit 1 jaar), of wanneer de dossier behandelaar het dossier manueel terug opent.

Overschrijden van de controle periode

Indien de controle periode wordt overschreden zal afhankelijk van wat de zone heeft ingesteld, het dossier terug bij de dossier beheerder of behandelaar komen. Deze moet het dan terug sturen naar de exploitant ter controle. De exploitant doet dan wijzigingen indien nodig, en zal het terugsturen waarna het goedkeuringsproces voor de brandweer opnieuw begint.

Exploitant controle

Indien gewenst, kan er ook een optie worden geactiveerd die het dossier automatisch naar de exploitant stuurt wanneer de periode wordt overschreden, indien deze dan geen wijzigingen aanbrengt zal het dossier automatisch worden goedgekeurd. Hierna zal er een mail naar de dossier beheerder worden verzonden dat het dossier automatisch werd goedgekeurd doordat er geen wijzigingen werden aangebracht door de exploitant.

Met oude dossiers (van voor 2024) kan het zijn dat deze optie niet werkt omdat er nog geen activiteit van de exploitant werd opgeslagen, dit doen we pas sinds de update van 2024. Deze dossier zullen dus nog één keer manueel moeten worden goedgekeurd vooraleer deze optie kan werken.

Manuele controle starten

Indien de dossier beheerder het dossier manueel terug opent, zal het dossier altijd naar de dossier beheerder of behandelaar worden gestuurd (hangt opnieuw af van wat de zone heeft ingesteld) ter controle.

Controle periode

De controle periode van bestaande dossiers kan altijd gewijzigd worden in de "eigenschappen" tab van het dossier.