À propos du DIP

1. Qu’est-ce qu’un dossier d’intervention ?

Un dossier d’intervention contient des informations détaillées sur le site (accès, dangers, équipements, personnes de contact, etc.) qui doivent permettre aux pompiers d’intervenir rapidement et efficacement en cas d’incident.

2. Qu’est-ce que la plateforme DIP ?

Ce logiciel vous permet de créer vous-même un dossier d’intervention numérique, qui sera automatiquement structuré selon le modèle standard de votre zone de secours. Vous pouvez également poser des questions aux pompiers sur un élément, envoyer des pièces jointes, établir des plans ou les dessiner vous-même, ajouter des pictogrammes sur les plans, consulter un dossier exemple, etc. Vous pouvez à tout moment consulter votre dossier. Vous recevrez également (généralement chaque année) un rappel pour vérifier et, si nécessaire, mettre à jour vos données.

3. Comment puis-je me connecter pour faire créer un dossier ?

Les pompiers décident s’il est pertinent d’élaborer un dossier d’intervention. Cela peut se faire sur avis du conseiller en prévention, en raison d’obligations légales, de risques spécifiques, etc.
Vous recevrez alors une invitation à introduire les informations nécessaires sur la plateforme numérique. Si vous n’avez pas encore reçu d’invitation, vous pouvez contacter votre zone de secours.

4. Pourquoi n’ai-je pas été invité ?

Les pompiers procèdent de manière progressive pour la création des dossiers d’intervention dans DIP.
Les entreprises ou institutions qui sont légalement tenues de rédiger un tel dossier et/ou présentant des risques particuliers pour les personnes ou l’environnement seront contactées en priorité. Les objets pour lesquels les pompiers ne disposent pas encore d’informations, ou pour lesquels les informations disponibles ne sont probablement plus à jour, recevront aussi une priorité plus élevée.
La décision finale concernant la nécessité d’un plan revient toujours aux pompiers.

5. J’ai reçu une invitation, mais je ne souhaite pas y donner suite

Si vous ne souhaitez pas mettre un dossier d’intervention à disposition des pompiers, vous pouvez refuser l’invitation. Pour ce faire, ouvrez le lien web mentionné dans l’invitation, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « refuser ».
Veuillez toutefois noter que les entreprises qui ne fournissent pas de plan numérique sont toujours tenues de rédiger un plan d’intervention et de le tenir à disposition des pompiers (conformément à l’AR du 28 mars 2014).

6. J’ai reçu une invitation, mais je ne suis pas la bonne personne de contact

Transmettez l’invitation à votre collègue ou collaborateur. Cette personne peut se connecter à l’aide du même code. Attention : elle devra utiliser sa propre adresse e-mail.

7. Puis-je créer moi-même un plan d’intervention, sans utiliser l’application DIP ?

Utiliser l’application DIP est la meilleure garantie pour disposer d’un dossier complet, correct et mis à jour périodiquement. Les dossiers existants seront progressivement transférés vers l’application DIP, et les nouveaux dossiers ne pourront être élaborés qu’à l’aide de l’application.

8. À quoi sert le numéro de dossier ?

Le numéro de dossier est utilisé en interne par les pompiers pour classer les plans d’intervention. Cela permet de retrouver et de consulter rapidement un dossier en cas d’intervention.
Le numéro est attribué automatiquement dans le logiciel. En plus de ce numéro, chaque dossier porte également un numéro de version et une date d’approbation, ce qui permet d’identifier la version la plus récente dans une série de dossiers.
Il est conseillé de mentionner ce numéro dans toute correspondance ultérieure (courrier ou e- mail).